POLITICA DE TROCAS BLACK SHOES


Você pode solicitar a troca dos seus produtos fornecidos pela Black Shoes em até 7 dias corridos, a partir do recebimento do pedido. Para produtos com defeito, o prazo é de até 30 dias corridos, a contar do recebimento do pedido. A Black Shoes se responsabiliza pelos custos da troca, quando a empresa envia um produto diferente do solicitado no pedido ( tamanho/numeração incorreta ou modelo incorreto) ou para produtos que apresentem defeitos. Ao constatar as informações solicitadas acima, entre em contato imediatamente com a empresa. Para produtos enviados como solicitados no pedido, todos os custos para a troca ( frete de retorno do produto a empresa/ frete para o novo envio da peça trocada) são por conta do cliente. O produto não pode conter sinais de utilização, precisa estar na embalagem original ou embrulhado com papel pardo.